Klacht ! de heer KLACHT.nl

My complaint:

een tijd geleden ongeveer 3 weken krijg ik bij het afsluiten van mijn notebook de melding niet afsluiten updates ok ik laat alles zoals het is en de dag erna geen verkenner geen windows mediaspeler niet meer dan heb ik systeem herstel gedaan en alles werkte terug normaal tot dat ik mijn laptop wou afsluiten ” niet afsluiten updates ” de adg erna weer alles weg weer een systeemherstel gedaan weer alles en zo gaat alle dagen verder wat moet ik daaraan doen

Desired solution:

dat alles terug werkt als normaal want nu kan ik niets doen en moet ik alles google zoeken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

12 years ago - Beste, Bedankt voor de vraag. Bij update problemen opent u de update historie aan de linker kant van Windows Update. Controleer daar welke updates mis (dubbel klik de update en controleer de fout code) gaan of wanneer alles goed installeert maar u problemen ondervind, de laatste updates qua naam. Gebruik nu systeemherstel, Zoek naar updates en klik de betreffende update(s) met rechts aan om ze te verbergen. De betreffende update(s) word nu niet meer geïnstalleerd. Wilt u die wel installeren en lukt dit niet vanwege een fout, raadpleeg dan de Microsoft website in combinatie met de fout code. MVG, Marc

Complaint: de heer

My complaint:

Desired solution: