user-24284 on 20 October 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
De folders worden veel te laat bezorgt normaal komen de folder op zondag en nu worden ze op donderdag tegen de avond bezorgt dat wil zeggen dat de reclames voorbij zijn als we de folder ontvangen we hebben de bezorger aan gesproken en kregen als antwoord, klachten doe je maar via netwerk vsp
dat ze weer op zondag of maandag bezorgd worden
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste janssen51, Wat jammer dat je al geruime tijd folders pas aan het einde van de week ontvangt. Ik kan me voorstellen dat je dit vervelend vindt. Uit je bericht denk ik echter op te maken dat TNT Post niet verantwoordelijk is voor de verspreiding van deze folders, aangezien onze bezorger je heeft doorverwezen naar Netwerk VSP. Wanneer dit een grote hoeveelheid folders is, welke verpakt is in folie is deze niet door TNT Post bezorgd. Wellicht kun je contact op nemen met de betreffende bezorgdienst. Mochten dit wel folders zijn die door TNT Post worden bezorgd dan ontvang ik graag aanvullende informatie. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uit het bericht van de klant is helaas niet duidelijk wie er verantwoordelijk is voor de verspreiding van deze folders. Dit gaat vermoedelijk om Netwerk VSP.
