Complaint: DE HOOGMOED VAN KPN

user-27815 on 10 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin oktober 2010 tv en internetplus en bellen besteld, op 3 nov zou it zijn aangesloten, ook op die dag is alles afgesloten van UPC, echter KPN kwam zijn verplichting niet na, gewacht tot 5 nov en gebeld, blijkt dat op 26 oktober alles door KPN is gecanceled, waarom?? niemand weet het,en als ik niet had gebeld had ik nu nog zonder info gezeten want hun belden niet, ondertussen geen tv, telefoon, internet, opnieuw aangevraagd en krijg met SPOED een aansluiting, op 8 nov weer gebeld want ik hoorde niets, volgens een mevr Sammy waren ze er met man en macht aan bezig,op 9 november kreeg ik een brief dat ik op 2 DECEMBER wordt aangesloten, dit heet SPOED!!!!! u begrijpt wel dat ik nu zelf alsnog alles heb gecanceled, ik ben wel een maand verstoken van alles en mijn vaste telefoonnummer kwijt welke ik als 25 jaar gebruik, en ca 20 € mobiel bellen kwijt.

Gewenste oplossing

GEEN.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

All complaints of