My complaint:

nadat de hypotheek is geregeld moet de teruggave worden geregeld nou dit dit super lang en continue als ik vraag of het gedaan word zeggen ze ja en als ik daarna bel dan is het nog niet gedaan. Dan blijkt het dat de adviseur ziek is, maar ik vind het niet normaal dat daardoor zulke belangrijke dingen niet gewoon netjes door iemand anders goed kan worden geregeld ik ben het zo zat. ik ben er al een maand mee bezig. Ja als de hypotheek eenmaal geregeld is kan de rest ze niks meer schelen, want dAAR VERDIENEN ZE DAN TOCH NIET AAN PLEURIS ZOOI IK HEB AL 2 MAANDEN DE TERUGGAVE MOETEN VOOR SCHIETEN EN KRIJG JE HET PAS TERUG BIJ JE INKOMSTENBELASTING IK WORD NIET GOED ZEGGEN ZE DAT HET VOOR 2011 PAS VANAF HALF DECEMBER MOGELIJK IS WAT DUS BOEL SHIT IS OP DE INTERNET SITE VAN DE BELASTINGDIENST ZIE IK DAT HET VANAF 1 NOV AL MOGELIJK IS DUS WAAROM LIEGEN ZE.

Gewenste oplossing

DAT HET GEWOON NU ZO SNEL MOGELIJK GEDAAN WORD MAAR ZELFS DAT IS MOEILIJK IK WORD GEK DAT IK HIER CIONTINUE ACHTERAAN MOET DIT GAAT OVER DE HYPOTHEKER IN RIDDERKERK