My complaint:

ik heb 8 dekbedovertrekken gekocht waarvan er 6 st voldoen .de andere twee daar ben ik niet tevreden over.Ik heb ze gewassen en geprobeerd om ze te strijken maar wat ik ook doe ik krijg ze niet goed,ze blijven vol met valse plooien zitten.In de winkel werd mijn klacht niet serieus genomen en ik moest ze toch maar op de bedden leggen.Ik ben hier niet tevreden over wat zijn mijn rechten in dit geval.6 st zijn van het merk cinderella en die andere 2 daarvan kan ik het merk niet vinden.

Gewenste oplossing

in elk geval wil ik ze omruilen.