My complaint:

Wij zijn vorige week en ook deze week weer gebeld om onze afmelding voor 2012 schriftelijk te bevestigen. Wij kennen de praktijken dat je hiermee dan ook bevestigt dat 2010 en 2011 wel akkoord is en je daarvoor een factuur ontvangt. Beide keren 2011, zo ook al in 2010 enkele keren dezelfde reactie van ons: Geen interesse in vermelding, nooit aangemeld en graag onze gegevens verwijderen. Blijkbaar wordt hier niets mee gedaan.

Gewenste oplossing

Onze gegevens uit het belbestand verwijderen.