My complaint:
dat Als ik een euro biljet opstuur omdat deze zwaar is beschadigt. En ik graag een nieuwe wil (bilojet is op 21-11-2012) verstuurd en nogsteeds heb ik geen antwoord en ben ik mijn biljet kwijt.
Desired solution:
Als ik antwoord zou krijgen van de Nederlandsche bank. En ik een nieuw euro biljet zou krijgen.

