My complaint:

Vanaf dat er in Brunssum een nieuwe bedrijfsleider en ander personeel is het een chaos in de winkel en de bedrijfseider rent robd als een kip zonder kop.
Het is smerig. Onorde tot en met en het personeel is super onvriendelijk

Desired solution:

Dat het weer de Lidl wordt zoals we het gewend zijn. Super netjes en vriendelijk personeel