My complaint:

Afgelopen zaterdag heeft mijn schoonzus ringen opgestuurd. Dit is een belangrijke ring voor mij, aangezien ik hem gekregen heb van een belangrijk persoon. Het gaat om een Melano ring met een roze balletje.
De post is nog steeds niet binnen. Het was een envelop met 3 ringen erin. 2 van de martkt met kristalletjes erin en de melano ring. Ik ben benieuwd of hij nog ergens tussen de post ligt.

Desired solution:

Dat de envelop met de ringen als nog bij mij binnen komen.
Ik heb dit nog nooit meegemaakt, en vind het erg vervelend. Ik heb verder weinig te maken met de post, dus kan weinig zeggen over de vriendelijkheid en oplossing.