user-11369 on 23 April 2010 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Poststruk is maar met één punt door de brievenbus gestoken, en is dus volgens de norm niet bezorgd en nog eigendom van de verzender. Tot mijn frustratie zorgde dat ervoor dat ik mijn bezoek met mijn post in de hand voor de deur vind.
Fatsoenlijk opgeleid personeel dat op de hoogte is van de verantwoordelijkheden die zij en uw bedrijf hebben.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.
Met vriendelijke groet,
Henne de Jong
DHL Express Webcare
