My complaint:

Op ons adres Estrikstraat 26 7531 zr Enschede wordt de post heel slecht bezorgd… kaarten die helemaal niet bezorgd worden en nu is het woensdagavond half 6 en we hebben deze week nog niet één keer post bezorgd gekregen. Dit terwijl er toch zeker vaste dingen hadden moeten komen, bv. vandaag de VI met de presentatiegids. Gisteren de Vriendin… maar nee niks van dat alles. Ik vraag me af waar die post blijft….. en wie daar verantwoordelijk voor is. Ben blij dat ik geen bank- of loonbrieven meer via de post krijg. Ik vind het schandalig, dat de post gewoon niet bezorgd wordt.

Desired solution:

De Post moet elke dag op tijd bezorgd worden aan elk adres, dat was vroeger met de PTT ook zo.