Complaint: Abonnee ,maar niet lang meer

user-206025 on 16 October 2013 about Telegraaf in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Niet bereibaar zijn met uw aktie gratis 2 maal aotovisie
7 bezorgklachte in de maanden juni,juli en augustus.

Desired solution:

Laat ik aan u over.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telegraaf about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telegraaf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telegraaf

Telegraaf

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In verband met de deadline Autovisie actie de bladen zelf geactiveerd voor de klant. Compensatie voor de gemiste kranten, bestaat uit het verschuiven van de btaaldatum. Wat niet geleverd wordt, wordt uiteraard niet gefactureerd. Bezorgklachten tevens uitgezet naar de distributieorganisatie voor structurele oplossing. Met vriendelijke groet.

All complaints of