Complaint: altijd te laat

user-8864 on 26 February 2010 about Telegraaf in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb in september een proefabonnement gehad van de telegraaf. De krant kwam altijd te laat, 8 weken lang!! Doorgegeven via telefoon , mail en de bezorger aangesproken maar geen verbetering. Ben bij de huishoudbeurs geweest en heb me weer om laten praten voor een halfjaar abonnement en wat denk je! hij komt weer te laat..Hij moet er voor 7 uur zijn , nou ik krijg hem om 8 uur. Het is toch de bedoeling dat je je krantje leest voordat je naar je werk gaat.
Ik heb nu al 4 keer gebeld naar de telegraaf en het zou naar de inspectie moeten gaan. Ze blijven zeggen dat ik nog een keer moet bellen omdat je 4 keer moet bellen of mailen voordat het naar de inspectie gaat.
Wat ze ook zeggen dat ze niet meer klachten hebben in de wijk. Gek he als je de enige bent in de straat voor die krant!!
Er werd me vanmorgen ook nog gezegd dat ze misschien belangrijker vinden om de reformatische krant belangrijker vinden om op tijd te bezorgen in onze gemeente..
Het moet toch niet gekker worden!!!

Ik ben helemaal klaar met de telegraaf en wil er vanaf!!
Straks moet ik weer een ander nummer bellen omdat ik op wil zeggen!!

Gewenste oplossing

Als hij gewoon op tijd zou komen dan was ik al zeer tevreden maar nu wil ik er vanaf!!

All complaints of