My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb u gebeld dat ik geen krant heb ontvangen op zaterdag 15-05-2010.
Ik krijg te horen dat de krant voor twee uur nabezorgt gaat worden.
Om twee uur heb ik nog geen krant bel weer krijg te horen dat de krant voor drie uur nabezorgt gaat worden.
Om drie uur nog geen krant bel weer krijg te horen dat de krant niet meer wordt nabezorgt.
Waar zijn we hiermee bezig.
Ik heb al veel problemen met jullie gehad m.b.t. bezorgen maar ook tijdens mijn vakantie.
Een excuus van jullie heb ik niets meer.
Voor mij staat nu vast dat ik mijn abbonement niet verleng.
Wij twijfelde hierover maar als het zo moet hebben wij absoluut geen vertrouwen in jullie en jullie bezorgers.

Gewenste oplossing

Weet niet wat voor oplossing ik moet bedenken.
Ik denk dat jullie daar mee bezig moeten zijn niet wij.