My complaint:

1) Als krant niet komt, wordt ik niet gecompenseerd met het abonnementsgeld. per jaar krijg minstens 25 keer geen krant door diverse problemen bij de bezorging/distributie.
2) De onbereikbare telegraaf, mondeling niemand te bereiken alleen onpersoonlijk via e-mail
3) de bijlage vrouw zit er bijna nooit bij.

Gewenste oplossing

persoonlijk contact.
verbetering bezorging
creditering niet geleverde krant.