My complaint:

Ik heb op de web site van de telegraaf.nl/telepuzzel de oplossing van de eindpuzzel ingevuld voor de finale dus niet voor nr 13, heb daarna betaald, is maar € 1,70 en krijg daarna als bericht , dit in tegenstelling tot de voorgaande pagina’s waar duidelijk stond dsat het om de eindpuzzel ging, op de pagina na het betalen van de € 1,70 het bericht dat de oplossing voor puzzel nr. 13 is ingediend. Wat je ook probeert om een mail te sturen naar de Telegraaf, kan niet je moet bellen wat weer zoveel € kost. Ik heb hier geen goed gevoel bij

Desired solution:

bericht van excuus en of bericht dat e.e.a. op een vergissing berust en dat de oplossing wel wordt gebruikt door de telegraaf voor de eindoplossing, finalepuzzel.