My complaint:

Omschrijving klacht

Reeds sinds 3 maanden proberen wij ons abonnement op te zeggen (zowel weekend als doordeweeks abonnement), steeds krijgen we mailtjes dat het ophoudt, maar ondertussen blijven we betalingsherinneringen krijgen en ook nog steeds de telegraaf. Wij zijn niet van plan deze rekeningen te betalen. (heb bewijs dat we op tijd waren met opzeggen).
Wat ook vervelend is is dat je de telegraaf niet kan bereiken. Je moet je postcode etc inspreken maar als de computer dat niet herkend dan wordt je weer doorverwezen naar de internetsite.
Om gek van te worden.

Gewenste oplossing

dat het abonnement ophoudt per direct en geen rekeningen meer!