My complaint:

Hierbij moet ik u mededelen, dat uw cadeau van 2 x Autovisie niet te vinden is op de door u aangegeven wijze niet is te vinden.
Dit vind ik heel jammer. Maar dat is niet de eerste keer dat dit gebeurt, ik kan het mij niet meer herinneren wat het was, maar het ging op de zelfde wijze en ik heb toen mijn cadeau niet gehad.

Desired solution:

Ik denk dat u alsnog deze pagina moet aanmaken of dat u de 2x bladen gewoon op moet zenden, waar een klacht is gedeponeerd bij u.
Mijn vrouw en ik zijn al meer dan 37 jaar abbonee van de Telegraaf en buiten wat bezorgklachten af en toe blijven wij u trouw, ondanks dat de krant vrij prijzig is geworden en wij het nog maar net kunnen betalen. (AOW)