Complaint: Telegraaf trakteert op ergernis

user-207042 on 21 October 2013 about Telegraaf in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na traktaties van de Telegraaf met artikelen, die je 50 Km verderop kunt afhalen en ontbijtkoek, waar je driemaal voor naar AH moet en dan nog steeds niet voorradig is trakteren ze nu op 2 gratis Autovisie Magazines, maar de site is niet te bereiken. Op de Telegraafsite zelf is geen mogelijkheid om een reactie te plaatsen. Kortom de Telegraaf trakteert op ergernis.

Desired solution:

Alsnog in de gelegenheid gesteld te worden om voor mijn kennis, die ik de magazines beloofd had, deze te bestellen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telegraaf about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telegraaf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telegraaf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Telegraaf posted

user-207042

Responded on 21 October 2013 at 13:51

Klacht is snel opgelost en was in het geheel niet nodig geweest als de gehele link vermeld was in de coupon.

Telegraaf

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 21 oktober klant via mail uitleg gegeven.

All complaints of