My complaint:

Sinds vandaag blijft op de tv het lampje knipperen. De televisie gaat niet meer aan. Ik snap niet waarom hij niet meer aan wil. Heb de stekker na een uur weer in het stopcontact gedaan om het opnieuw te proberen maar dat was geen succes. Mijn kinderen zijn hier vooral de dupe van en vind het erg vervelend voor hun. De televisie heeft veel geld gekost en ik heb geen geld om een niewe aan te schaffen.
Dit moet een bekend probleem zijn waar ik als klant niks aan kan doen.

Desired solution:

Ik wil de televisie laten repareren bij jullie en hoop dat als er eventueel kosten aan verbonden zijn dat die wel minimaal zijn. Mijn garantie is verlopen