My complaint:

L.S.
Graag ontvang ik de beloofde favoritespunten ( 22.500) door middel van mijn persoonlijke wincode 9002361822.
Ik zag helaas geen andere mogelijkheid dit te bewerkstelligen.
Graag uw reactie.
Met dank en vriendelijke groet
mw. C.van Kanten

Desired solution:

punten ontvangen en melding daarvan.

zie vakje hieronder : gaat het om de huidige mening over mij ????? De vraagonderdelen kan ik nu nog niet beantwoorden.