My complaint:

Ik ben zeeeer ontevreden over Simyo.
Prepaid besteld, na een week geen kaartje.
Gebeld (45 minuten in de wacht).
Ze hadden de bestelling en het geld binnen gekregen maar de naam op de bestelling en de naam van ING kwamen niet helemaal overeen. Dus geen kaartje opgestuurd en ook niets gemeld dat ze dit niet zouden doen. Ik moest na het tel gesprek binnen 15 min een print screen van mijn betalings bewijs opsturen en dan zouden ze het kaartje direct opsturen Na een week geen kaartje natuurlijk. Ook bellen lukt niet, na 1 uur wachten stop ik er maar mee. Het gaat maar om 2.50 euro dus waar gaat het over. Simyo ik stop er mee en ga naar iemand anders.

Desired solution:

Geen