My complaint:

gisteren om 19.00 uur afspraak bij de witte lach in Tilburg.
voucher gekocht via vakantieveiling.nl en afspraak gemaakt op vereiste manier via de site.
Helaas stond ik er voor niets met nog 3 anderen want er was niemand aanwezig.
er is geen telefoonnummer en op mail reageren ze niet.

Desired solution:

volledige geldbedrag terug van vakantieveiling of de witte lach of mogelijkheid tot maken van nieuwe afspraak.