Complaint: Deal4sale komen afspraken niet na!

user-141814 on 14 November 2012 about Deals4sale.nl in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deal4sale komt zijn afspraken niet na!!! Na 3x een mail te hebben gestuurd en meedere malen contact te hebben gehad, kunnen ze hun afspraken niet nakomen.
De mevrouw die je te telefonisch te woord staat, verzint het ene smoesje na het andere.
Erg spijtig allemaal. Bij mij ging het om opzetborstels van Oral-B. Besteld begin september , beloofd om vanaf 27 september te leveren. Tot nu toe dus niet gelukt.
Waar ik bang voor ben, is dat het niet om grote bedragen gaat, dus dat mensen al gauw denken laat maar zitten! Leuk voor het bedrijf, zo’n snelle winst, maar uiteraard niet correct naar de consument. Dit zal ook niet de laatste review zijn over dit bedrijf.

Desired solution:

Direkt terugstorten van het overgemaakte bedrag.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Deals4sale.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Deals4sale.nl

Message from Deals4sale.nl

13 years ago - Geachte mevrouw den Hoedt, U heeft uw opzetborsteltjes niet bij ons besteld maar bij Groupon. Zij hebben daarin tegen ons gemeld dat u inmiddels uw product heeft afgeleverd gekregen op de Poortwacht 164 te Leiderdorp. Daarnaast hebben zij ons verteld u naar aanleiding van uw ontvangst geen mail meer heeft gestuurd. Met vriendelijke groet, Deals4Sale

Deals4sale.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw den Hoedt,

U heeft uw opzetborsteltjes niet bij ons besteld maar bij Groupon. Zij hebben daarin tegen ons gemeld dat u inmiddels uw product heeft afgeleverd gekregen op de Poortwacht 164 te Leiderdorp. Daarnaast hebben zij ons verteld u naar aanleiding van uw ontvangst geen mail meer heeft gestuurd.

Met vriendelijke groet,

Deals4Sale

All complaints of