My complaint:

Op 1maart heb ik voor mijn man shirts besteld via een actie van marktplaats bij dealco.
Na 2 weken waren de shirts nog niet geleverd en heb ik de bestelling laten annuleren. Dit was accoord van hun kant en ze zouden binnen 30 dagen het bedrag naar mijn rekening terugstorten.
Helaas heb ik tot op heden nog geen geld retour gezien.
Ondanks diverse keren mailcontact

Desired solution:

Geld retour op rekening