Complaint: Belooft het bedrag terug te storten maar horen vervolgens niks meer!

user-199876 on 18 September 2013 about Dealco in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Waren niet tevreden over geleverd luchtbed, al lek na 1 nacht.
In overleg terug gestuurd, kregen als reactie dat we het geld terug gestort zouden krijgen. Na meerdere mails met de vraag waar het geld blijft nog steeds geen antwoord!

Desired solution:

Het geld op onze rekening overmaken zoals beloofd door Dealco zelf!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Dealco

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dealco

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dealco

Dealco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geld wordt retour gestort. Het bedrag zal er begin volgende week op staan.

All complaints of