Complaint: Niet nakomen van leveringstermijn.

user-192267 on 05 August 2013 about Dealco in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 22 juli 2013 heb ik via Groupon 12x witte Fruit of the Loom T-shirts besteld. in de leveringsvoorwaarden staat dat ze omstreeks de 29e juli geleverd zouden worden. Kan helaas geen contact krijgen met het bedrijf DEALCO BV die voor de levering verantwoordelijk is.

Desired solution:

Een zo snelle mogelijke levering

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Dealco

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dealco

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dealco

Dealco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Tijdens de verzending van de T-shirts is helaas een fout gemaakt waardoor er vertraging is ontstaan.
Wij verwachten dat uw bestelling deze week bij u bezorgd zal worden.
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Dealco

All complaints of