Complaint: Niet ontvangen jogging broeken

user-215233 on 28 November 2013 about Dealco in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb jogging broeken besteld bij Dealco .. na enige weken werden die toegestuurd maar ik was op vakantie. Contact opgenomen met hun en alles zou opnieuw opgestuurd worden. Tot op heben niets mogen ontvangen en op gestuurde emails wordt ook niet meer gereageerd behalve de automatische reaktie.

Ref producten e9aa952d GD2529399

Desired solution:

ik ben tevreden als ik alsnog de jogging broeken ontvang of mijn geld terug krijg (wat ik inmiddels al 2x gevraagd heb zonder reactie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Dealco

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Dealco to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dealco

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dealco

Dealco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Hendriksma,

Wij zullen uw klacht oplossen door uw geld retour te storten.
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Dealco

All complaints of