My complaint:

Deze externe accu is door mij in april besteld en betaald. Tot op heden nog steeds niet geleverd, ondanks de toezegging dat hij opnieuw verstuurd zou worden door de leverancier. Ook aan mij is gevraagd of afleveradres klopt (ja) en of het pakketje misschien bij de buren is afeleverd (nee). Als 2 maal kortingsbon voor toekomstige bestelling aangeboden, maar ik wil hier niets meer bestellen. Gevraagd om geld terug te storten. Nog steeds niets ontvangen.

Desired solution:

Bestelde accu alsnog leveren danwel geld terugstorten met extra i.v.m. extreem lange wachttijd en ergernis.