My complaint:
Dealdigger/Dealco is werkelijk het allerslechtste bedrijf waar ik ooit iets gekocht heb. Het ging om een spijkerbroek van Diesel die ik op 29 september 2012 online aanschafte. Omdat hij niet paste wilde ik hem dezelfde dag nog retourneren. Het duurde 3 dagen en e-mails voordat ik antwoord kreeg met een retouradres. Ik heb de broek toen meteen teruggestuurd. Nu, na ruim 6 weken na terugsturen (en meer dan 2 maanden na bestellen), heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ook al zeggen ze dat ze het geld (pas) terugstorten na 30 dagen. Je kan ze niet bellen, alleen mailen. Maar op e-mail reageren ze niet. Dit is echt het meest klantonvriendelijke bedrijf dat ik ooit heb meegemaakt.
Desired solution:
Ik wil gewoon mijn geld terug.

