My complaint:

Ik heb op 28 maart 2 kabels voor de iphone besteld en betaald (paypal) via dealextreme.com.

Na 1,5 maand de bestelling nog steeds niet ontvangen. Vanuit dealextreme wordt niet gereageerd op mijn emails met mijn verzoek voor het geven van een status update.

Inmiddels loopt er een claim bij Paypal.

Desired solution:

Afspraken nakomen en duidelijke communicatie.