Complaint: Ik wacht nog op de tandenborstels

user-137064 on 26 October 2012 about Deals4sale.nl in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via groupon heb ik tandenborstels besteld bij Deals4Sale. Dat is 5 weken geleden. De tandenborstels zouden 2 weken na 27 september verstuurd worden. Het is nu 26 oktober en heb ze nog niet. Ik heb gebeld en ze melden dat er zoveel borstels besteld zijn dat het in gedeelten verstuurd wordt. Ik heb ze nog niet. Maar ik bel volgende week maandag weer. Ik ben benieuwd en wacht af

Desired solution:

voorkeuroplossing: levering van de opzettandenborstels.
2e mogelijke oplossing: geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Deals4sale.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Deals4sale.nl

Message from Deals4sale.nl

13 years ago - Beste Fjonneke, Volgens onze gegevens van Groupon heeft u de tandeborstelopzetstukjes in goed orde ontvangen. Met vriendelijke groet, Deals4Sale

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Deals4sale.nl posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Het heeft even geduurd, maar de tandenborstels zijn reeds enige tijd binnen. Ik begrijp dat het een behoorlijke tijd duurde dat er geleverd kon worden, omdat er heel veel besteld zijn. Wellicht is het verstandiger de klant te informeren dat er later dan verwacht geleverd kon worden. Nu voelt de klant zich al gauw belazerd, omdat dit toch veel gebeurd met internet aankopen.

Deals4sale.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Opzetstukejs zijn afgeleverd

All complaints of