user-12804 on 21 May 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie
Ik ben door Debitel overgezet op Telfort
ineens zit ik aan een nieuw 2 jarig contract en worden de sms kosten in rekening gebracht die voorheen bij de bundel zouden horen
1) Dat ik mijn contract binnen 1 maand kan opzeggen
2) dat ik dezelde sms bundel krijg als voorheen
3) dat de sms kosten die in rekening zijn gebracht worden terug geboekt
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Nog steeds geen reactie. Telfort was ook bij Radar met de laagste klantenservice. Mijn ervaring met Telfort is echt zeer slecht.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Telfort
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De einddatum van het contract is aangepast voor de klant.
