Complaint: debiteurenadministratie

user-125897 on 07 September 2012 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De afdeling debiteurenadministratie van Wehkamp belt mij regelmatig, op mijn mobielnummer (0651910891,en vraagt dan naar dhr/mw Willemse. Ik heb ze nu acht keer uitgelegd dat mijn naam de Lange is en dat ik geen fam. Willemse ken.
Ook krijg ik sms-jes dat er pakketjes worden afgeleverd of dat er een chauffeur voor de deur staat om een pakketje op te halen. Als ik de dames van de debiteurenadministratie tracht uit te leggen dat ik niet Willemse ben is men geïrriteerd en onbeschoft.

Desired solution:

Als Wehkamp mijn telefoonnummer uit hun bestand verwijderd en mij niet meer (onbeschoft) lastig valt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klachtmelding is opgelost.

All complaints of