My complaint:

Ik wordt nu gestraft door IZA omdat ik van een goedkopere regeling gebruik heb gemaakt voor het ziekenvervoer van het verpleegtehuis naar diverse ziekenhuizen. Ik woon in een verpleegtehuis, zit in een rolstoel en heb maar 1 oog. Mijn dochter en haar man hebben mij met hun eigen auto vervoerd. Achteraf blijkt dat ik een machtiging had moeten hebben om gebruik te maken van een veel duurdere taxi. Dat zal ik voor de komende jaren dus ook doen. Echter de kosten van de duizenden km. die mijn dochter in tot en met 2010 gemaakt hebben zullen zij niet vergoeden. Om dit oneerlijke antwoord te krijgen heb ik 3 weken moeten wachten. IZA is overal zeer traag mee, behalve met de afschrijving van de premie iedere maand. Vergoedingen duren altijd meer dan 1 maand en meestal zelfs langer dan 6 weken.

Gewenste oplossing

Vergoeding van de gemaakt reiskosten in 2010