Complaint: Geen brood meer

user-176198 on 29 April 2013 about Deen in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wou vanavond brood kopen bij deen wognum, maar helaas was er geen brood meer. Bij de informatie balie hangt een bord en daar staat op wat de service van deen is ‘altijd vers brood tot sluitings tijd’
Dus ik ben naar de filiaalmanager toegelopen en die zei dat ze het bord gaat aanpassen, maar daar geloof ik niks van. Op de website staat dat er altijd westfries brood is en zo niet dan krijg je een waardebon voor een gratis westfries brood, Ook deze heb ik niet gekregen. Deen komt zijn beloftes/service niet na!

Desired solution:

Dat deen zijn beloftes na komt!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Deen about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Deen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Deen posted

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Deen

Deen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze meneer heeft bij ons ook al een klacht ingediend dus deze klacht hebben wij doorgestuurd naar het filiaal met het verzoek om in de toekomst een bon te geven voor gratis brood.

All complaints of