Complaint: Hygiene

user-79444 on 12 January 2012 about Deen in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De Deen in Blokker wordt steeds viezer. Vandaag heb ik me verbaasd over hoe vies de mandjes en trolleys waren. Het is gewoon niet prettig om de boodschappen erin te leggen.
Ook de vloer is niet schoon in dit filiaal.

Desired solution:

Als de boodschappenmandjes, trolleys en tenminste de handvaten van de karretjes regelmatig schoongemaakt worden en vervangen als het niet meer lukt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Deen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Deen

Message from Deen

14 years ago - Wij hebben de bedrijfsleider ingelicht en hij gaat direct de mandjes, trolley's en vloer nakijken en waar nodig reinigen. Uiteraard kunnen dergelijke klachten te allen tijde rechtstreeks gemeld worden bij onze hoofdcaissières of bedrijfsleider, zodat zij direct actie kunnen ondernemen en kunnen kijken of een aanpassing in het schoonmaakschema wenselijk is.

Deen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de bedrijfsleider ingelicht en hij gaat direct de mandjes, trolley’s en vloer nakijken en waar nodig reinigen. Uiteraard kunnen dergelijke klachten te allen tijde rechtstreeks gemeld worden bij onze hoofdcaissières of bedrijfsleider, zodat zij direct actie kunnen ondernemen en kunnen kijken of een aanpassing in het schoonmaakschema wenselijk is.

All complaints of