My complaint:

Had voor de kerst 2 luxe vleesschotels bij Deen meegenomen. De kip en hamburgers van de schaal waren goed de rest hebben we weggegooit. De biefstuk was taai en de rest van het vlees was niet gaar te krijgen en had geen of weinig smaak. Heb vlees uit de vriezer moeten ontdooien dus dubbele kosten gemaakt. Heb dit direct na de kerst gemeld in de winkel
en moest het schriftelijk doen via de site. Heb dit gedaan en voor ong. 26,00 euro vlees mag je toch op zijn minst een reactie verwachten. Hellaas tot op heden niets gehoord.

Desired solution:

Een reactie van Deen.