Complaint: Sinterklaas schuimpjes

user-146789 on 04 December 2012 about Deen in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ergeren als 2 maanden te vroeg strooigoed in de supermarkt ligt. Wil ik vandaag, 4 december, sinterklaasschuimpjes kopen vóór 5 december is het er niet meer. Kerstkransjes in overvloed!

Desired solution:

Tot een weekend na 5 december strooigoed (pepernoten, marsepein en schuimpjes) te koop.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Deen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Deen

Message from Deen

13 years ago - Helaas troffen wij geen gegevens aan van mevrouw, dus wij weten ook niet bij welk filiaal zij geweest is. Dan hadden wij nog eventueel bij een filiaal in de buurt kunnen vragen of ze nog schuimpjes hadden. We kunnen na 5 december geen sinterklaassnoepgoed meer verkopen want sinterklaas is dan al weg, en het kerstassortiment komt dan al in de winkel.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ik woon in Enkhuizen.Ik ben naar filiaal in Koperwiek geweest. De andere winkels in Koperwiek hadden ook geen schuimpjes.

Deen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas hebben wij geen gegevens van de klant want dan hadden wij een ander filiaal kunnen bellen voor de schuimpjes, dit gaat nu niet meer lukken want het is al 5 december

All complaints of