Complaint: Vaatwastabletten

user-149315 on 18 December 2012 about Deen in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de (voorgespoelde) pannen blijft een vettige rand zitten en de aanslag in de glazen theepot en de theeglazen verdwijnt niet. Bij de duurdere vaatwastabletten van een andere merken is dat absoluut geen probleem. Goedkoop is in dit geval dus duurkoop.

Desired solution:

Dat u een beter produkt levert dat goed zijn werk doen. Liever meer betalen dan er niks aan hebben, want nu gooi ik ze weg.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Deen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Deen

Deen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en haar gevraagd om de vaatwastabletten en de verpakking langs te brengen bij het filiaal. Wij gaan de tabletten opsturen voor onderzoek en de klant krijgt een tegoedbon voor nieuwe tabletten

All complaints of