Complaint: worst.

user-141611 on 13 November 2012 about Deen in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op mijn stage (leekerweide) maakte ik een broodje gekookte worst klaar voor een client en tot mijn verbazing vond ik een stuk blauw plastic in de worst. Ik kan mij niet voorstellen dat dit de bedoeling is.

Desired solution:

Allereerst hoop ik dat het niet meer voorkomt voor niemand niet.Een oplossing zou kunnen zijn:
- dat er een nieuwe worst word opgestuurd naar ons.

verlengde kerkweg 1
wentel 4a
1687CC wognum

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Deen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Deen

Deen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant gebeld met het verzoek om de worst met het stukje blauwe plastic naar het filiaal te brengen. Het word opgestuurd naar ons en wij zorgen dat het bij de slagerij terecht komt. De slagerij gaat het onderzoeken.Dan sturen wij de klant een brief met de uitkomst en we doen ook een waardebon erbij voor een bos bloemen en een waardebon om nieuwe vleeswaren te kopen.

De klant heeft inmiddels en brief van ons gehad met een tegoedbon voor het ongemak

All complaints of