My complaint:

ik heb mijn blackberry curve nu pas 4 weken, en tijdens het bellen hoorde ik slechts flarden van het gesprek. ik heb hem dus opgestuurd naar dynafix om hem te laten repareren. een paar dagen later krijg ik te horen dat het mijn eigenschuld is dat hij kapot is dus dat ik: of hem voor 50 euro terug kan krijgen(ongerepareed) òf voor 133 een nieuw toestel ontvangen. DIT VIND IK NIET KUNNEN!

Gewenste oplossing

gratis nieuw toestel.