My complaint:

bij het aanzetten van de televisie knipperen de leds aan de voorzijde en klikt de tv alsof die aan
/uit aanuit gaat. Het duurt ong. 10 minuten tot de televisie opstart

Gewenste oplossing

aangezien dit een veel voorkomend probleem is (na telefonisch contact te hebben gehad Quinten van met samsung nederland, die dit aangaf) verwacht ik niet, dat hier zoals mij verteld is door het servicecentrum 340,- euro betaald voor moet worden. Een leuke betaalbare coulance regeling (b.v. alleen voorrijkosten) zou zeer toepasselijk zijn mede gezien de lage kosten van de onderdelen. In ons bezit zijn nog 1x 42 inch en 2x 40 inch samsung televisie\\\”s , dit daar wij tot nu toe zeer tevreden waren over samsung. Hiermee hopen wij op een gepaste oplossing. Mvgr. M de Vroege