My complaint:

Eerst zwart beeld ,wel geluid. Volgende dag geen geluid en beeld meer.Toestel aangeboden ter reparatie bij FRS Europe.
Conclusie. totale reparatiekosten 800 euro en dit voor een toestel van nog geen vier jaar oud en een nieuwprijs van 5999 euro. Aankoopdatum 31 juli 2007. Ik vind dit buiten proporties zo’n reparatieprijs binnen vier jaar. En zeker voor een toestel met een dergelijke aankoopprijs.

Desired solution:

in ieder geval een ruime tegemoetkoming in de reparatiekosten