Complaint: Defect waterreservoir

user-126010 on 05 September 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte meneer Philips,

Ik wilde een klacht indienen over de Senso HD 7830. Het waterreservoir blijkt niet goed te werken. Er zit genoeg water in het reservoir maar hij blijft ‘Bijvullen’ aangeven. Nu blijkt dat het onderste zwarte drijvertje in het reservoir niet meer omhoog gaat terwijl we het bijvullen.
Deze klacht blijkt meer voor te komen op dit apparaat.
We hebben de senseo nog niet zo lang, dus het zou nu nog goed moeten werken.
Voor de rest hebben we geen klachten over het apparaat! het is een fantastisch ding. Graag uw actie.

Desired solution:

Een nieuwe waterreservoir.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft samen met de klant een goede oplossing geovnden.

All complaints of