Complaint: defecte autolamp

user-56789 on 29 July 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In mijn Citroen C4 Berline gebruik ik H7 premium lampen van Philips.Nu gaat er ongeveer eens in de 2 maanden zo’n lamp stuk en moet ik die vervangen.Volgens mij is dat erg vaak,deze lampen zijn namelijk ongeveer € 15.00 per stuk! Ik ben in de garage geweest om te laten controleren of er iets mis is met de voorlampen van de auto( de omgeving waar ik de philips lamp in monteer) maar daar was niets mis mee.Heeft u meer klachten gekregen over dit type lamp, en wat is nu de beste oplossing.Dit is namelijk wel erg duur om elke keer een voorlamp te vervangen!!!!

Desired solution:

Ik wil graag een oplossing voor mijn klacht of wellicht een nieuwe lamp.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft vervangende lampen gestuurd

All complaints of