Complaint: defecte fietspomp

user-64836 on 07 October 2011 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 25 augustus 2011 kochten we in het Lidl Filiaal in Lommel een fietspomp ter waarde van 14,99 euro.
Bij het tweede gebruik op 7 oktober 2011 brak het aanzetstukje om op ventiel aan te brengen of de ventielklep af waardoor we de pomp niet meer kunnen gebruiken.
We hebben thans alle voorschriften gerespecteerd en de pomp met zachtheid behandeld.
De garantie die we kregen in de Lidl verloopt na 1 maand,
we zijn nu 1 1/2 maand verder maar kunnen onze pomp al niet meer gebruiken.

Desired solution:

Een nieuwe fietspomp of ons geld terug.

Message from

14 years ago - Beste meneer/mevrouw, Graag komen wij met u in contact om de beschreven klacht in behandeling te nemen. Wij willen u verzoeken een mail met de beschreven klacht te sturen naar [email protected] zodat wij contact met u kunnen opnemen. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Lidl Nederland

All complaints of