My complaint:
Onlangs heb ik een oplader voor mijn samsung gekocht bij laderwebshop.nl
Helaas kreeg ik een defecte lader toegestuurd. Na herhaaldelijk mailen merkte ik dat ik door hen werd genegeerd.
Desired solution:
Zou graag een antwoord willen krijgen wat nu te doen. Krijg ik een nieuwe? Moet ik de oude terugsturen?
Uiteraard vind ik wel dat ik een goed werkend product van hen tegoed heb.

