Complaint: Defecte oplader

user-141932 on 14 November 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week heeft mijn sonicare oplader het begeven.
Dit denk ik in ieder geval omdat de beide bijbehorende tandenborstels niet meer worden opgeladen. Vorige week waren beide tandenborstels echter nog wel goed. Ik kan de tandenborstel niet controlleren omdat ik deze nergens anders kan opladen. De aanschaf van dit product was nogal prijzig, daarom verbaast het mij dat de oplader nu al defect is.

Desired solution:

Een nieuwe oplader zou een passende oplossing zijn.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.

All complaints of