My complaint:

Na 2 jaar en 10 maanden heeft de videokaart het begeven en omdat ik hem niet bij de Aldi ( 3 jaar garantie )maar bij de Gamma ( 2 jaar garantie )heb gekocht krijg ik geen garantie meer. Een laptop mag toch wel langer meegaan dan +/- 3 jaar.

Desired solution:

Ik ben tevreden met een vervangende videokaart, desnoods met enige bijbetaling. Omdat de videokaarten van Medion geen algemene kaarten zijn is het moeilijk een vervanger te kopen.